Доставката на продукти се осъществява чрез куриерски служба Speedy, която обслужва всички населени места в България.
Куриерската услуга за заявка на стойност равни или повече от 30 лв. Е БЕЗПЛАТНА.
След всяка заявка ще се свържа с Вас в срок до 24ч. Всички заявки се изпращат в срок от 1 до 2 дни след потвърждение от наша страна. Ако имате някакви специфични желания или условия за доставката като напр. точен ден, опаковане и др., моля споделете ги с Мариана, или запишете в полето „Забележка” преди да приключите заявката.
Всички заявки от събота и неделя ще бъдат обработени в понеделник.
Заплащането на заявената стока от сайта за момента се извършва с наложен платеж в брой, при доставката на куриера. В цената на продуктите не е включена цена на куриера за доставка!
Сайтът си запазва правото да отказва заявки, променя цените без предварително да уведомява своите клиенти, както и да коригира условия за използване на сайта или сгрешени технически и други параметри на стоките.
Всички запазени марки са притежание на техните собственици.
Закупен продукт може да бъде подменен в следните случаи когато:
Е изпратен грешен продукт;
Продуктът е с установен фабричен дефект;
Когато на изпратеният продукт е с нарушена цялост или е наранен при транспортирането му от куриера.
При получаване на пратката Потребителят трябва да провери съдържанието й в момента на получаването и в присъствието на куриера, като в случай, че установи увреждане съдържанието на пратката се съставя констативен протокол в два еднообразни екземпляра, който се подписва от Потребителя и куриера. Рекламация за увредена пратка се подава от потребителя в срок от 7 дена от датата на съставяне на констативния протокол.
Рекламации се приемат в следните случаи когато:
Стоката не е използвана и се връща във вида, в който е получена;
Стоката е с фабричен дефект;
Стоката е повредена при транспортирането и от куриер;
